Em ‘Star Wars’, Obi Wan Kenobi só precisa dizer: “Estes não são os droides que você está procurando” e fazer um gesto engraçado com a mão para conseguir o que quer.
reprodução yahoo
Mas e no caso daqueles que não têm a vantagem de usar a Força?
Uma nova pesquisa mostrou que convencer estranhos a fazerem o que queremos é mais fácil do que imaginávamos, e uma palavrinha mágica pode ser a principal responsável por isso.
Diferentemente do que os pais costumam dizer às crianças, a palavra mágica não é “por favor”, e sim “disposto”, principalmente quando usada na frase “Você está disposto a…?”
Elizabeth Stokoe, da Universidade Loughborough, no Reino Unido, diz: “O que nós descobrimos é que esta palavra, 'disposto’, parece ser a que obtém as respostas mais positivas das pessoas. Também descobrimos que apenas 'disposto’ permite alterar completamente uma resposta de 'não’ para 'sim.’”
Stokoe baseou sua pesquisa em transcrições de chamadas realizadas para um serviço de mediação, nas quais as pessoas estavam inicialmente relutantes em usar a assistência.
Ela disse: “Nós começamos coletando dezenas, centenas e até milhares de gravações de conversas que ocorreram naturalmente, interações que foram gravadas para a realização de pesquisas e avaliações.”
“Em seguida nós as transcrevemos com um alto nível de detalhamento linguístico e forense, e identificamos as características que compõem um encontro completo do começo ao fim.”
ED NOTÍCIAS BLOG/FONTE;YAHOO
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